Return & Exchange

আমরা সবসময় আমাদের গ্রাহকের চূড়ান্ত সন্তুষ্টি অর্জন করতে চাই। এবং এটি অনুসরণ করে, আমরা বর্ধিত পরিষেবা সহ একটি রিটার্ন নীতি তৈরি করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি, যা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকের জন্য উপযুক্ত।We always want to achieve our customer & apos;s ultimate satisfaction. And following this, we did our best to make a return policy with extended service, which is suitable for our valuable customer.

নিম্নলিখিত শর্তগুলি রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতির অধীনে যোগ্যতা অর্জন করবে, Following conditions will qualify under Return & Exchange Policy

1. যদি আমাদের কোনো পণ্য মানের প্যারামিটার পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, যেমন-If any of our Product failed to meet the quality parameter, such as -

   • শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য,Physically Damaged Product

   • প্রধান ত্রুটি ,Major Defects

   • আকার বা, ফিটিং সমস্যা ,Size or, fitting issue

2. যদি Clothing71 গ্রাহকের কাছে ভুল আইটেম সরবরাহ করে ,If Clothing71 delivers the wrong items to the customer

3. চালানের সময় পণ্য হারিয়ে গেছে , Product Lost during shipment

4. যদি কোন প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটেছে - ভুল অর্ডার বসানো, অর্থ কাটা ,If any technical error occurred - Wrong Order placement, Money Deduction

How to exchange:

1. কিভাবে বিনিময় করবেন: আপনি যদি আমাদের পণ্যের সাথে কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, অবিলম্বে আমাদের কল করুন - (+88019 7574 3106) অথবা, আপনি সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ / ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট (Clothing.71bd) এবং (https://www.facebook.com/) এ মেসেজ করতে পারেন clothing71bd/) একবার আপনি পণ্যটি পেয়ে গেলে (24 ঘন্টার মধ্যে) ,If you face any issue with our Product, immediately call us - (+88019 7574 3106 ) or, you can directly message us on Official Facebook page / Instagram Account (Clothing.71bd) & (https://www.facebook.com/clothing71bd/) once you receive the Product (within 24hour)

এছাড়াও অনুগ্রহ করে নোট করুন যে, Also please note that,

1. গ্রাহককে আমাদের কুরিয়ার পরিষেবার চালানের স্ক্যান কপি বা ছবি পাঠাতে হবে যা গ্রাহক রিটার্ন প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহার করেছিলেন। Customer need to send us the scan copy or image of the invoice of the courier service that customer used during return process.

2. পণ্যটি পাওয়ার পরে, পণ্যটি বিনিময় বা ফেরত নীতির জন্য প্রযোজ্য হবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব Clothing71-এর রয়েছে৷ , After receiving the Product, Clothing71 has full authority to take decision whether the Product will be applicable for exchange or refund policy.

3.কোনো বিক্রয়/ছাড় অফারের অধীনে বিক্রি হওয়া কোনো পণ্য বিনিময় বা ফেরত দেওয়া যাবে না, যদি না পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। Any Product sold under any Sale/Discount offer cannot be exchanged or returned, unless the product is defective or damaged.